KPI для финансовых менеджеров

Эта статья продолжение статьи «Когда нанимать финансового менеджера?» https://www.finanswers.ru/kogda_finmanager

Ключевые показатели эффективности для финансовых менеджеров (KPI) — актуальная тема, когда встает вопрос об оценке работы финансиста.

В моей 20-ти летней корпоративной практике я часто занималась постановкой целей для сотрудников финансового блока и для меня тоже ставились соответствующие цели. Поэтому опираясь на свой опыт, я могу поделиться полезными советами по этому поводу.

Мой опыт не является истиной в последней инстанции и возможно у вас есть альтернативный подход — что очень хорошо. Возьмите лучшее и примените к себе!
1. Зачем ставить финансовому менеджеру цели?
Цели ставятся для того, чтобы стимулировать сотрудника более эффективно достигать тех результатов, которые нужны бизнесу и собственнику. Выполнение целей, как правило, ведет к денежной компенсации и премированию. Не выполнение целей — к депримированию.

Обращаю внимание, что премирование — это дополнительная сумма к фиксированному окладу, а не замена оклада.

Фиксированный оклад устанавливается за выполнение должностных обязанностей, за рутинную работу, на которую вы принимали сотрудника в штат.

Премирование — это оплата за достижение сверх результатов и стратегических задач, которые не могут быть предусмотрены в должностной инструкции.

Поэтому очень важно четко разделять оклад и премию и соблюдать между ними баланс, чтобы стимулирование не превратилось в демотивацию сотрудника, с одной стороны, и чтобы работодатель не получил груз жестких окладов не понятно за что, с другой стороны.
2. Не путайте цели с рутинными задачами.
Я встречала предпринимателей, которые ставили своему финансовому менеджеру цели на месяц: подготовка управленческой отчетности. Если отчетность готовится из месяца в месяц, то это не цель, это прямой функционал сотрудника, его рутинная задача. А вот если у вас управленческой отчетности нет, то ее создание будет целью, но вряд ли она выполнима за месяц. Также целью может быть сокращение сроков предоставления отчетности. Например, у вас отчетность предоставляется, но в такие сроки, что смысла в ней уже нет, так вот сокращение сроков — может быть хорошей целью.
3. Цели могут быть долгосрочные и краткосрочные.
Долгосрочные цели — обычно ставятся на период год. Они могут быть связаны с достижением целевых финансовых показателей и/или реализацией ключевых стратегических проектов.

Краткосрочные цели — могут быть на период месяц или квартал. Обычно это не финансовые цели, а тактические задачи, которые должны быть реализованы в короткой перспективе.
4. Цели финансовые и проектные.
Обычно цели делятся на 2 больших блока: финансовые цели и проектные цели.

Финансовые цели — это стратегические цели бизнеса, основанные на достижения определенных финансовых показателей.

Если вы считаете, что финансовый менеджер не влияет на финансовые показатели, то вы серьезно заблуждаетесь. Правильный финансовый менеджер — это финансовый бизнес-партнер собственника и он может и должен влиять на финансовые показатели, как дохода, так и расхода. Влияние его выражается через высокую вовлеченность в бизнес, процедуры финансового контроля, анализа и предоставления бизнесу всей необходимой финансовой информации.

Как правило, у финансового менеджера может быть одна стратегическая финансовая цель — достижение целевого уровня показателя EBITDA — операционной прибыли до вычета из нее налогов, начисленных финансовых доходов и расходов и налога на прибыль. Как правило, показатель EBITDA является финансовой целью не только финансового менеджера, но и всех ключевых руководителей менеджеров компании.

Также, в качестве финансовой цели, может быть цель сокращения расходов по своему центру финансовой ответственности (ЦФО), за который отвечает финансовый менеджер.
Проектные цели — это реализация стратегических или тактических проектов (задач) бизнеса. Они могут быть как долгосрочные, так и краткосрочные:

Пример долгосрочных проектных задач:

  • Проект по созданию управленческой отчетности если ее нет.
  • Проект по сокращению сроков предоставления отчетности.
  • Проект по автоматизации управленческой отчетнотности.
  • Проект по внедрению системы бюджетирования.
  • Проект по внедрению финансового контроля.
  • Проект по повышению эффективности отдельных бизнес-процессов.
  • Проект по повышению эффективности подразделений и т. д.

Декомпозиция долгосрочных задач может составить краткосрочные задачи, а также краткосрочными задачами могут быть срочные тактические задачи бизнеса.
5. Сколько ставить целей и как их оценивать?
По моему опыту годовых целей не должно быть много. 3−5 целей — более чем достаточно. Большее количество целей не даст финансовому менеджеру сфокусироваться на их исполнении. Кроме того, много целей обесцениваются и имеют очень маленький вес в общей бонусной сумме.

Надо сразу определить какая сумма выносится в бонусный фонд финансового менеджера. Например, 3 оклада (это условная цифра) — это годовой бонусный фонд. Эту сумму надо распределить среди установленных целей. Каждая цель будет сколько-то «весить» в бонусном фонде.

Например, бонусный фонд составляет 3 оклада и установлены 3 годовые цели. Цель «Создание управленческой отчетности» — весит 40% от бонусной суммы, следовательно на остальные 2 цели остается 60%, которые тоже надо распределить по установленным правилам.

Такой подход даст возможность установить прозрачные правила, как для финансового менеджера, так и для собственника бизнеса. Главное, чтобы никто никого не обманывал: заслужил — получи! А если результат не достигнут, то увы, часто бонус не выплачивается.

Вообще, я уверена, чтобы ставить KPI финансовому менеджеру, каждому собственнику надо хорошо разбираться в финансах своего бизнеса, знать свои стратегические цели и иметь высокий уровень финансовой грамотности. Только с таким багажом знаний можно эффективно управлять финансовым менеджером и держать руку на финансовом пульсе своей компании.

В качестве первого шага, я приглашаю вас на вебинар «Цели бизнеса: от стратегии к тактике», который пройдет 11 марта. Этот вебинар я провожу для выпускников моего курса «Финансовая система для увеличения прибыли» и для гостей, кому эта тема интересна и актуальна. Регистрация по ссылке ниже.
Рассылка статей прямо в мессенджер.
Раз в неделю, без спама.

Укажите свой e-mail, чтобы узнавать о свежих статьях в моем блоге
E-mail
Имя
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности